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特色购物超市

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行业:车品配件/女装/流行女装

服务态度:4.61分 描述相符:4.48分 发货速度:4.52分

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苹果五代手机壳A1518手机套5s外壳新款戒指情侣必备男女通用软壳买家评论

 
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    评论时间:2019年02月19日

    新疆和田 ID542832 :
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    评论时间:2019年02月19日

    广西南宁 ID358558 :
       发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
    评论时间:2019年02月19日

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    评论时间:2019年02月19日

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    评论时间:2019年02月19日

    青海玉树 ID633221 :
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    评论时间:2019年02月19日

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    评论时间:2019年02月19日

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    评论时间:2019年02月19日

    云南昆明 ID700592 :
    物有所值  
    评论时间:2019年02月19日

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特色购物超市声明

Q:出现哪些情形时,特色购物超市消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前特色购物超市暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:在特色购物超市上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

“售后到家”是特色购物超市为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前特色购物超市只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:分期付款可以同时购买特色购物超市多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,特色购物超市不接受平邮或以到付形式寄回包裹,特色购物超市将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。特色购物超市有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

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