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花儿物语园艺店

店名: 花儿物语园艺店

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    评论时间:2018年09月26日

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    评论时间:2018年09月26日

    贵州黔西南 ID502189 :
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    安徽淮北 ID862352 :
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    评论时间:2018年09月26日

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    评论时间:2018年09月26日

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花儿物语园艺店声明

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前花儿物语园艺店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:关于花儿物语园艺店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

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Q:我要怎么申请退货?
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商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,花儿物语园艺店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:花儿物语园艺店提供换货吗?
A:花儿物语园艺店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

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Q:花儿物语园艺店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻,花儿物语园艺店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何办理退款方式和时效
A:花儿物语园艺店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回花儿物语园艺店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

“售后到家”是花儿物语园艺店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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